可持續發展管治

全面、健全的管治架構是本集團可持續營運的基礎。 為緊貼全球趨勢,我們已將ESG理念融入本集團業務發展策略。

為促進本集團的ESG策略順利、有效地溝通和執行,我們採用互動式管理方法,讓董事會能夠清楚地傳達我們的企業願景訊息,並在整個企業內傳達相關訊息。

董事會
ESG委員會
ESG工作組
員工
外聘可持續發展顧問
持份者及利益相關方

與關鍵持份者溝通

政府及監理機構
政府及監理機構

關注議題

  • 遵守法律法規
  • 可持續發展
  • 職業健康與安全

溝通管道

  • 本地法律法規的合規監管
  • 例行申報及繳稅
股東
股東

關注議題

  • 投資報酬率
  • 企業管治
  • 業務策略及發展計畫

溝通管道

  • 企業網站
  • 定期報告
  • 公告
  • 年度股東大會
僱員
僱員

關注議題

  • 員工薪資福利
  • 職業發展
  • 培訓機會
  • 職業健康與安全
  • 本集團的永續發展績效

溝通管道

  • 通告版
  • 內部電郵
  • 僱員專線
  • 管理影片
  • 訓練與工作坊
  • 內部問卷調查
顧客
顧客

關注議題

  • 產品及服務的質量保證
  • 顧客的權益及滿意度
  • 產品創新
  • 食品安全

溝通渠道

  • 顧客滿意度調查
  • 顧客會員計劃
  • 一般客戶服務溝通
  • 社交媒體平台
大眾
大眾

關注議題

  • 社區參與
  • 遵守法律法規
  • 透明度及可靠性
  • 工作機會

溝通管道

  • 企業網站
  • 社群媒體平台
  • 大眾傳播媒體
  • 前線員工
  • 直接溝通
非政府組織
非政府組織

關注議題

  • 社區參與
  • 性別平等

溝通管道

  • 社區公益活動
  • 直接溝通
供應商
供應商

關注議題

  • 公平公開的採購
  • 上下游合作共贏

溝通管道

  • 電話╱視訊會議、面對面會議、實地 考察
  • 供應商評估
  • 招標及定期會議
業主
業主

關注議題

  • 品牌形象
  • 商業計劃及績效

溝通管道

  • 企業網站
  • 大眾傳播媒體
  • 前線員工
  • 直接溝通

重要性評估

環境影響

溫室氣體排放

空氣污染

能源管理

水資源和廢水管理

固體廢棄物管理

原料使用管理

土地使用、生態系與生物多樣性

氣候變遷緩和和適應

包裝材料管理

再生和清潔能源

僱員及勞工常規

多元化和平等機遇

員工薪資及福利

職業健康與安全

僱員發展及培訓

杜絕童工和強制勞工

勞工權益

營運慣例

綠色採購

與供應商的溝通及聘用

供應鏈的環境風險管理(如環境污染)

供應鏈的社會風險管理(如人權和貪污)

供應鏈物料採購與效率

產品╱服務健康與安全

顧客福祉

行銷與推廣

智慧財產

產品品質

顧客私隱及資料安全

與產品╱服務相關的標籤事宜

產品設計及生命週期管理

取得及可負擔性

商業道德與反貪污

內部溝通與申訴機制

社區投資

社區參與

參與公益活動

促進本地就業

本地環保

支持本地經濟發展

領導力和管治

商業模式對環境、社會、政治和經濟風險 和機會的適應性和復原力

法律監管環境變化的管理(法律合規管理)

重大事件風險應變能力

系統化風險管理(例如,金融危機)